Le secteur propose un soutien sans précédent aux élèves et professeurs en ces temps de crise crisis
Pendant la pandémie, de nombreuses entreprises des EdTech ont joué un rôle important au sein de la société. Nous voulions ici revenir plus en détail sur de bons exemples de responsabilité sociale d’entreprise nous venant de trois pays – le Brésil, la Chine et les États-Unis – et ayant proposé gratuitement leurs plates-formes et services aux élèves, étudiants et universités en ces temps de crise.
Afya Educational9
Afya est un groupe d’entreprises leader dans le secteur des formations médicales au Brésil. Dès avant la crise du coronavirus, Afya coopérait avec les services gouvernementaux dans le cadre du programme «Mais Médicos», visant à combler de manière ciblée la pénurie de médecins dans les zones rurales du Brésil. Lorsque le virus s’est propagé, Afya a délocalisé son offre de cours en présentiel vers la plate-forme en ligne de l’entreprise, mettant celle-ci gratuitement à la disposition des autres établissements de formation médicale pendant le confinement. Plus de 9000 étudiants en médecine issus de 30 établissements de formation, tant publics que privés, ont ainsi déjà pu accéder à la plate-forme d’Afya à l’heure actuelle. Afya a également développé une formation gratuite aux techniques médicales utilisées dans le cadre de la lutte contre le coronavirus pour les hôpitaux, ordres des médecins, facultés de médecine et étudiants. Le cours «Conducts for emergencies in COVID-19» met ici l’accent sur la respiration mécanique, les urgences respiratoires et les diagnostics d’imagerie.
Youdao Inc.
En Chine, Youdao Inc., un fournisseur de solutions d’apprentissage numériques et de cours particuliers en ligne, a également donné l’exemple en proposant son soutien à la population. Peu après son entrée en bourse en 2019, l’entreprise a connu une croissance importante et réalisé des investissements dans son offre et ses fonctionnalités. Pendant le confinement, Youdao a proposé des cours numériques gratuitement. «[We] have a social responsibility to assist in any way we can. […] [T]here have been over 10 million free students, free course enrollments, since we launched the campaign on January 24, [2020]», expliquait son CEO, Dr. Feng Zhou, lors de l’appel aux résultats du 27 février 202010.
2U Inc.
2U propose des plates-formes clés en main pour les offres d’apprentissage numériques des principales universités des États-Unis et d’autres pays. La mission de 2U est de combler certaines lacunes en matière de qualification en proposant un accès plus large à des formations d’une grande qualité. Dans ce cadre, 2U développe et gère des plates-formes en ligne pour différents cursus universitaires dans des secteurs très prisés de partenaires tels que l’UCL, Oxford, Yale et 70 autres établissements. Après la mise en place d’une structure numérique pour son offre d’apprentissage destinée aux étudiants, 2U a proposé aux chargés de cours des formations et services individuels visant à optimiser leurs chances de réussite face à des auditoires virtuels. Alors que le coronavirus se propageait également aux États-Unis au début du mois de mars 2020, 2U proposait à tous les chargés de cours de ses universités partenaires de suivre immédiatement des formations gratuites et de découvrir les bonnes pratiques de l’enseignement numérique, l’enseignement à distance étant une grande nouveauté pour bon nombre d’entre eux. 2U a en outre lancé le projet «Studio in a Box», un outil simple d’utilisation permettant aux chargés de cours d’enregistrer leurs cours et des contenus vidéo de chez eux.